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교환 및 환불 안내

작성자 런던플라워앤가든(ip:)

작성일 2019-03-02

조회 297

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교환 및 반품이 가능한 경우

- 주문 내역과 전혀 다른 상품이 배송 되었을 경우. 단, 꽃 상품의 경우 이미지를 기준으로 제작되나 계절과 상황에 따라 소재가 달라지기 때문에 약간의 색감과 디자인의 차이는 있을 수 있습니다.



교환 및 반품이 불가능한 경우

- 꽃과 식물은 생물인 상품이므로 고객님의 단순 변심에 의한 경우 절대 불가.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외.
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